Il tuo e-commerce vende meno di quanto potrebbe?
Con il Metodo Crescita Ecommerce troviamo nuovi clienti pronti a comprare e facciamo tornare quelli che hanno già scelto il tuo brand.
Caso reale · da 160 € a 10.631 € di vendite in un mese
Scopri come aumentare le venditePiù nuovi clienti · Più riacquisti · Più fatturato
Il Metodo Crescita Ecommerce
Un’ora con il nostro Direttore Marketing: guardiamo insieme i numeri del tuo e-commerce e ti mostriamo dove stai perdendo vendite o margine. Non costa nulla.
Se ti riconosci qui, continua a leggere
All'inizio è andata come doveva andare. Hai avviato le prime campagne, sono arrivati i primi ordini, e la conclusione è sembrata ovvia: se spendo di più, vendo di più.
Così la spesa è cresciuta. Poi è arrivato un freelance, o un'agenzia. Poi un secondo canale. Poi qualcuno che rifacesse le foto e i video degli annunci. Ogni volta la promessa era la stessa: ancora qualche aggiustamento e i numeri si sbloccano.
Oggi ricevi report pieni di grafici, percentuali e sigle. Ma nessuno ti ha ancora mostrato, numeri alla mano, in quale punto preciso il cliente decide di non comprare.
E intanto è cambiato qualcosa di più fastidioso. Il fatturato magari sale, ma sul conto non arriva di più. Portare un nuovo cliente costa ogni mese un po' di più. Gli sconti servono a chiudere gli ordini, le spedizioni e i resi si mangiano un pezzo di ogni vendita, e quello che ti resta a fine mese è sempre meno di quanto il fatturato lasci immaginare.
Quando provi a spingere, il problema non si risolve: si moltiplica. Più spesa significa più ordini da gestire, più resi, più assistenza, più magazzino — e su ogni vendita ti resta ancora meno di prima.
Non stai spendendo troppo poco. Stai spendendo su un e-commerce che, in almeno un punto, perde soldi a ogni vendita.
Il mercato è pieno di chi promette vendite prima ancora di sapere quanto guadagni su un ordine, cosa vendi e dove il tuo e-commerce si blocca.
All’inizio arrivano presentazioni, previsioni e grafici. Poi passano i mesi, i soldi in pubblicità se ne vanno e sul conto la situazione non cambia.
Il costo vero non è solo la fattura che paghi. Sono i soldi bruciati in pubblicità, i mesi persi e i clienti che nel frattempo hanno comprato dai tuoi concorrenti.
Per questo non partiamo da una promessa. Partiamo dai tuoi numeri.
Nell’ora di analisi gratuita guardiamo la tua situazione prima di proporti qualsiasi cosa: dove stai perdendo vendite, dove stai perdendo margine e da cosa conviene partire.
Il vero punto
La pubblicità fa bene una cosa sola: mostrare il tuo prodotto a più persone. Non decide se quelle persone comprano, e non decide quanto ti resta quando comprano. Moltiplica quello che già c'è: se il tuo e-commerce vende in guadagno, porta più guadagno. Se vende in perdita, porta più perdite.
Per quanto si sistemino le campagne, nessuna pubblicità può rimediare a:
I cinque punti in cui si decide quanto guadagni
Se uno solo di questi cinque punti perde soldi, spendere di più in pubblicità ti fa perdere di più.
Guardiamo insieme quale di questi cinque punti sta frenando il tuo e-commerce. Un’ora, senza alcun costo.
Due modi diversi di lavorare
Gestire bene le campagne serve. Ma non basta: nessuna piattaforma pubblicitaria sa quanto ti costa il prodotto, quanto paghi di spedizione o quanti resi ricevi. Quindi non può dirti se quella vendita ti conviene davvero.
Come si lavora
Prima di toccare qualsiasi campagna guardiamo i tuoi numeri: quanto guadagni su ogni prodotto dopo tutti i costi, quanto ti costa portare un nuovo cliente, quanto spende in media chi compra e quante persone tornano a comprare. Serve a rispondere a una sola domanda: in quale punto preciso questo e-commerce smette di guadagnare?
Alla fine sai qual è il punto che oggi ti sta frenando di più.
Quello che è emerso diventa un piano: quali prodotti spingere, a quale prezzo, con quale messaggio, dove farli vedere e quanto spendere. Le cose da fare vengono messe in ordine, dalla più urgente alla meno urgente, e ognuna ha un responsabile.
Alla fine sai cosa fare per primo, cosa dopo e cosa lasciare stare.
Costruiamo quello che il piano prevede: le campagne, le foto e i video degli annunci, le pagine di vendita e le schede prodotto, le correzioni sul sito, le email che partono dopo un acquisto. Solo quello che serve, niente di più.
Alla fine tutto è attivo, e ogni vendita si può ricondurre a quello che l’ha generata.
Ogni mese guardiamo cosa ha funzionato e cosa no. Quello che non porta ordini a un costo sostenibile viene chiuso. La spesa in pubblicità sale un pezzo alla volta, e solo dove i numeri mostrano che continua a convenire.
Alla fine spendi di più solo dove ti stai già ripagando.
Risultati documentati
Ogni immagine qui sotto è la schermata reale del pannello vendite di un e-commerce che seguiamo, con il periodo indicato sotto.
FOOD · PIRATA SUINO
€10.631
di vendite in un mese · 100 ordini
A gennaio questo e-commerce vendeva circa 160 € al mese. A luglio ha raggiunto 10.631 € in un solo mese, superando i 100 ordini. Da un’attività online quasi ferma a un e-commerce capace di generare vendite ogni giorno.
Non è soltanto marketing, è consulenza d'azienda. Ero uno di quelli scottati dalle agenzie, con voi siamo passati da 170€ a quasi 3000€ in una settimana.
Brand skincare
€24.650
in un mese · +49% · 218 ordini
Qui non è aumentato solo il numero di vendite. Su 100 persone che visitavano il sito, quelle che compravano sono passate da 1,7 a 2,1: quattro clienti in più ogni mille visite, senza pagare un euro in più di pubblicità. È il risultato di aver lavorato annunci, prezzo e pagine di vendita come un’unica cosa, invece che come tre attività separate.
Alimentare artigianale
€45.237
in 4 mesi · +63% · 428 ordini
Un produttore artigianale con clienti che lo cercavano già, ma senza un modo ordinato per vendere online. Il grafico mostra la cosa che conta di più in questo mestiere: la costanza. 428 ordini distribuiti su quattro mesi, non un lancio che finisce in due settimane e poi lascia il magazzino fermo.
Nessuno di questi e-commerce partiva da una situazione perfetta. Tutti sono partiti guardando i numeri.
Arredamento
€17.645
in un mese · +43% · 156 ordini
Nell’arredamento nessuno compra un divano la prima volta che lo vede. Il lavoro è servito ad accompagnare una decisione che richiede giorni: annunci e schede prodotto che rispondono ai dubbi nell’ordine in cui vengono. Risultato: 156 ordini nel mese, e su 100 visitatori quelli che compravano sono passati da 1,3 a 1,5.
Beauty & skincare
€7.969
in 30 giorni · +19% · 78 ordini
Il primo mese non serve a fare il numero più alto possibile. Serve a capire quali prodotti reggono il costo della pubblicità e quali invece, per ogni ordine, ne bruciano più di quanto lascino. Il 19% di vendite in più rispetto al mese prima conta meno di quello che ora si sa: su quali prodotti conviene spendere il mese successivo.
Spendevo in pubblicità ogni giorno ma le vendite non decollavano, e non riuscivo a capire dove si bloccava il cliente. La diagnosi mi ha fatto vedere esattamente in quale punto stavo perdendo le vendite, cosa che nessuno mi aveva mai spiegato così chiaramente.
Il mio store sembrava curato, foto belle, sito pulito, ma le conversioni restavano basse. Con la diagnosi ho capito cosa sistemare per primo invece di continuare a spendere alla cieca.
Le sei aree
Prima di candidarti
Far crescere un e-commerce richiede soldi, tempo, numeri alla mano e decisioni prese anche quando sono scomode. Non ti promettiamo vendite automatiche. Quello che possiamo fare è guardare i tuoi numeri, dirti cosa oggi ti sta frenando e lavorare su risultati che si possono misurare.
I risultati che vedi in questa pagina sono quelli ottenuti in quegli e-commerce, con quei prodotti e quei mercati. L’ora di analisi gratuita serve proprio a capire cosa può funzionare nel tuo caso.
L’analisi gratuita
Il nostro Direttore Marketing esamina il tuo e-commerce: cosa vendi, quanto incassi, quanto ti costa la pubblicità, quali numeri hai già a disposizione e cosa hai provato finora.
Ti indichiamo i punti che oggi ti stanno frenando: dove arrivano visitatori che non comprano, dove il costo per ottenere un cliente è troppo alto, dove il margine si assottiglia senza che si veda.
Alla fine dell’ora sai quali sono le due o tre cose da sistemare per prime, in che ordine affrontarle e cosa aspettarti da ognuna.
Dura un’ora, si fa in videochiamata e non costa nulla. Compili il questionario e, se il tuo e-commerce rientra nei casi in cui possiamo essere utili, ti ricontattiamo per fissarla insieme.
Obiezioni legittime
È un’ora di analisi e non costa nulla. Guardiamo i tuoi numeri e ti diciamo cosa vediamo. Se pensiamo di poterti essere utili te lo proponiamo, e da lì decidi tu; se pensiamo di no, te lo diciamo e finisce lì. In entrambi i casi quello che è emerso durante l’ora resta tuo.
Quelli che hai già: quanto vendi, quanti ordini ricevi, quanto ti costano i prodotti, quanto spendi in pubblicità e cosa hai provato finora. Non serve preparare documenti né avere i conti in ordine perfetto. Se alcuni di questi numeri non li hai, è già un’informazione utile: molto spesso il problema comincia proprio lì.
No. Se hai già campagne attive l’analisi è più veloce, perché esistono già dati su quanto ti costa portare un cliente e su quante persone comprano. Se non ci sono, la prima parte del lavoro serve proprio a costruire quei numeri invece di tirare a indovinare.
Non solo. Il caso più frequente è un e-commerce che vende già e che investe in pubblicità. Lavoriamo però anche con attività avviate offline che vogliono iniziare a vendere online: in quel caso si parte dal prodotto, da quanto ci guadagni sopra e da quante persone lo stanno cercando, prima ancora che dalle campagne.
Sì. L’analisi non sostituisce chi gestisce oggi le tue campagne: guarda l’e-commerce nel suo insieme, comprese le parti che di solito non rientrano nel lavoro di nessuno — quanto ti resta su un ordine, cosa succede sul sito dopo che la persona è arrivata, quanti clienti tornano a comprare.
No. La pubblicità è una parte del lavoro, non tutto. Interveniamo anche su come si presenta il prodotto, sulle foto e sui video degli annunci, sulle pagine di vendita e sul percorso di acquisto fino al pagamento, e sulle email che partono dopo un ordine per far tornare chi ha già comprato. È l’insieme che decide se una vendita ti conviene davvero.
No. Quello che investi in pubblicità lo paghi direttamente alle piattaforme, con il tuo account: così vedi ogni euro e mantieni il controllo. Il nostro compenso copre il lavoro di analisi, produzione, gestione e controllo.
Dipende da cosa c’è da fare: non esiste un prezzo unico e non avrebbe senso indicarne uno prima di aver visto i tuoi numeri. Se ne parla alla fine dell’ora di analisi, quando entrambi sappiamo di cosa stiamo parlando. Quello che investi in pubblicità resta comunque una voce separata, pagata da te alle piattaforme.
Dipende dal punto di partenza, dal prodotto, da quanto ti resta su ogni ordine, da quanto puoi investire e da quanto in fretta si riesce a intervenire. Le prime indicazioni arrivano dai dati raccolti nelle prime settimane. Gli interventi sul sito, sul percorso di acquisto e sui clienti che tornano richiedono più tempo per essere valutati. Il lavoro iniziale è impostato sui primi 90 giorni.
No, e diffidare di chi lo fa è ragionevole. I risultati che vedi in questa pagina sono documentati, ma appartengono a e-commerce con prodotti, margini, mercati e budget diversi dai tuoi. Quello che possiamo garantire è il modo di lavorare e la trasparenza sui numeri: nessun vincolo di permanenza, la collaborazione si interrompe secondo le condizioni concordate.
Un’ora in videochiamata con il nostro Direttore Marketing. Guardiamo insieme i tuoi numeri e alla fine sai due cose: in quale punto stai perdendo vendite o margine, e da cosa conviene partire. Non costa nulla e non ti impegna a niente.
Non promettiamo risultati: dipendono dal prodotto, dal mercato e da quanto si riesce a intervenire. I numeri che vedi in questa pagina appartengono a e-commerce specifici, e l’ora insieme serve proprio a capire cosa può funzionare nel tuo caso.